توفر هذه الخدمة امكانية الاستعلام المباشر عن المعاملات ، بدلاله رقم قيد المعاملة أو دلالة رقم صدور المعاملة، كما يمكن الاستعلام عن المعاملات الواردة بدلاله رقم الخطاب من الجهه الواردة منها، في حالة عدم صدور المعاملة لكونها تحت الإجراء يمكن تسجيل البريد الإلكتروني أو رقم الجوال ليتم اشعار المراجع حين صدور المعاملة برسالة إلكترونية أو رسالة جوال قصيرة تتضمن رقم الصادر وتاريخه والجهة الصادرة إليها.